Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 1. Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von FERYA (nachfolgend «Anbieterin») getätigt werden. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Klicken auf «Jetzt bestellen» gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin die Bestellung per E-Mail bestätigt.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Twint oder Rechnung. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt der zum Bestellzeitpunkt angezeigte Preis.
4. Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10–15 Werktage nach Zahlungseingang. Massanfertigungen können längere Lieferzeiten erfordern. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb der Schweiz.
5. Widerrufsrecht
Da es sich bei Massvorhängen um individuell angefertigte Produkte handelt, ist ein Widerruf nach Art. 40a OR ausgeschlossen. Bei fehlerhafter Lieferung oder Qualitätsmängeln greift unsere Qualitätsgarantie (siehe Reklamation).
6. Gewährleistung
Die Anbieterin garantiert die Qualität der gelieferten Produkte. Bei Mängeln, die bei Lieferung bestehen, hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung. Reklamationen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu melden.
7. Haftung
Die Haftung der Anbieterin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zug, soweit gesetzlich zulässig.